Servizio clienti

Libri e articoli scaricabili in pdf

Parte del nostro catalogo (volumi e singoli articoli) è disponibile anche in versione elettronica scaricabile (pdf). Nella homepage è disponibile il catalogo completo dei titoli già acquistabili.

Nelle singole schede, il collegamento ipertestuale posto sotto o accanto al titolo conduce o al sito http://www.torrossa.com/ (Torrossastore – Casalini site for e-commerce®) e alla relativa pagina di acquisto; o all’area download del nostro sito . Gli acquisti effettuati sulla piattaforma Torrossa® sono sotto la responsabilità del titolare della piattaforma stessa.

Tariffe di spedizione

Il costo è calcolato sul peso dei volumi ordinati (comprensivo dell’imballo), sul tipo di spedizione scelta e sul luogo di destinazione del pacco (è obbligatorio fornire un numero di telefono/cellulare valido):

  • Spedizione veloce con il corriere (24-48 ore – solo in Italia),


  • Economica con Poste Italiane (10-15 giorni lavorativi),

  • Spedizione estera (entro 5 giorni lavorativi)

  • Per ordini superiori a € 100 (per l’Italia) e € 250 (per l’estero) la spedizione è gratuita.

Acquisti

Gli acquisti possono essere eseguiti tramite PayPal; le carte Visa, MasterCard e Maestro e tramite bonifico bancario.

IBAN IT 37 P 01030 13707 0000 63151142

BIC PASCITM1Y23

Ristampe

Se siete interessati a un volume momentaneamente non disponibile, premi il bottone AVVISAMI che trovi all'interno della scheda, e noi comunicheremo quando il volume sarà di nuovo disponibile.

Diritto di recesso

Ai sensi del D.lgs. n. 21/2014 e secondo le norme in esso indicate, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro, e non oltre, quattordici giorni dal ricevimento della merce ordinata. Tale diritto non si applica all’acquisto di beni digitali tramite download. Il reso della merce dovrà essere preceduto da nostra specifica autorizzazione con relative istruzioni. Le spese di spedizione riguardante il reso sono a carico del cliente.

Siamo vostra disposizione per assistervi in caso di difficoltà e rispondere alle vostre domande.

Potete contattarci:

  • tramite telefono, al n. +39 0583 394464 , dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.00.

  • tramite email scrivendo a: lim@lim.it

LIBRERIA MUSICALE ITALIANA

Via di Arsina, 296/f 55100 Lucca

tel. +39 0583 394464

email: lim@lim.it

P.I. IT01616440465 - C.F. 01070700198 - Iscr. Registro Imprese di Lucca n. 01070700198 - R.E.A. n. 154442 - cap. soc. 10.400 i.v.